Soluzione BlackBerry BES: RIM riassume i contenuti della piattaforma dedicata al segmento Enterprise

N. Commenti: 0 » // 27 Giugno 2008 h11:46

Si è svolto martedì scorso a Milano un incontro con Alessio Banich, Technical Account Manager RIM, riservato alla stampa per rinfrescare la memoria sulle caratteristiche del servizio BES e le nuove funzionalità della versione BES 4.1.5.BlackBerry® Enterprise Solution consente agli utenti mobili di accedere alle comunicazioni e alle informazioni in modalità wireless, inclusi:1- Posta elettronica wireless2- Accesso ai dati aziendali3- Instant Messaging4- Telefono5- Accesso Internet e Intranet6- MMS e SMS7- Agenda elettronica1- Posta elettronica wirelessIntegrazione con il sistema di posta elettronica esistenteBlackBerry è la soluzione wireless che consente di inviare, ricevere, inoltrare e rispondere ai messaggi di posta elettronica in qualsiasi luogo e in qualsiasi momento. Il dispositivo BlackBerry è facilmente integrabile con account di posta elettronica aziendali esistenti o account personali, inoltre può essere utilizzato con il nuovo indirizzo fornito.Always On, Always Connected®Con la tecnologia "push" di BlackBerry, non è necessario andare alla ricerca dei messaggi di posta, saranno loro a trovare voi. Nessuna connessione remota. Nessun tipo di collegamento. Nessuno sforzo. I dispositivi BlackBerry sono realizzati per garantire la continua connettività alla rete wireless consentendo agli utenti di ricevere discrete notifiche sull'arrivo di nuovi messaggi di posta elettronica.Visualizzazione di allegatiOltre al testo nel messaggio di posta elettronica, è possibile utilizzare BlackBerry per accedere agli allegati nei formati di file comuni quando si è lontani dall'ufficio.Gestione delle dimensioni della casella Posta in arrivoBlackBerry consente di rispondere ai messaggi di posta elettronica e di comunicare in qualsiasi momento, di accedere alle informazioni importanti e impostare dei filtri per quelle indesiderate. Il filtro incluso nel software BlackBerry consente un controllo completo della posta elettronica. È possibile limitare il numero di messaggi da ricevere sul dispositivo BlackBerry impostando dei filtri basati sul controllo di parole chiave e dei campi del messaggio inclusi i campi Da, A, Cc, Ccn, Oggetto: e il corpo del messaggio.2- Accesso ai dati aziendaliAttraverso la connettività wireless, le aziende possono estendere le applicazioni aziendali fornendo la forza lavoro mobile con accesso ai dati aziendali.BlackBerry Enterprise Solution™ potenzia la stessa architettura di invio mediante la tecnologia "push" collaudata, utilizzata per la posta elettronica BlackBerry® per fornire agli utenti mobili l'accesso ai dati dalle applicazioni e dai sistemi, come i dati del cliente, le informazioni sul prezzo, le informazioni d'ordine e gli aggiornamenti di inventario.Molteplici possibilità:Ricezione degli aggiornamenti del cliente e visualizzazione dei database CRM lontano dall'ufficio. Accesso ai dati chiave Intranet o Internet di importanza fondamentale per le operazioni quotidiane. Aggiornamenti di inventario o informazioni per la pianificazione sul campo. Immissione delle informazioni sulla fatturazione, l'ordine e la contabilizzazione in tempo reale. Notifiche immediate di importanti eventi relativi al lavoro.Semplificazione dell'ordinazione di pezzi per i dipendenti ed eliminazione delle segnalazioni di errori all'interno dell'azienda. Monitoraggio e risoluzione in modalità remota dei problemi dei server, della rete e di altri sistemi IT, dal dispositivo BlackBerry.Richiede BlackBerry Enterprise Server v3.5 (o versione superiore) per Microsoft Exchange, BlackBerry Enterprise Server v2.2 (o versione superiore) per Lotus Domino o BlackBerry Enterprise Server v4.0 (o versione superiore) per Novell GroupWise. Potrebbe essere richiesto lo sviluppo di applicazioni aggiuntive. Prima di effettuare un abbonamento o implementare prodotti o servizi di terze parti, è responsabilità dell'utente assicurarsi che il fornitore di servizi utilizzato sia a conoscenza e accetti di supportare tutte le funzionalità dei prodotti e servizi di terze parti. L'installazione e l'utilizzo di prodotti e servizi di terze parti con i prodotti e servizi RIM potrebbero richiedere una o più licenze relative a brevetti, marchi o copyright per evitare la violazione dei diritti di proprietà intellettuale di terze parti. La determinazione della necessità di tali licenze e la relativa acquisizione sono responsabilità esclusiva dell'utente. Nel caso in cui tali licenze relative a diritti di proprietà intellettuale siano necessarie, RIM consiglia esplicitamente di non installare o utilizzare tali prodotti e servizi finché tutte le licenze applicabili non siano state acquisite dall'utente o da incaricati. L'utilizzo di prodotti software di terze parti è regolato dai termini delle singole licenze software, se esistenti, di tali prodotti o servizi a cui l'utente accetta di essere vincolato. Tutti i prodotti o i servizi di terze parti forniti con i prodotti e i servizi RIM vengono forniti "così come sono". RIM non rilascia alcuna dichiarazione o garanzia di alcun tipo in relazione a prodotti o servizi di terze parti e non si assume alcuna responsabilità in relazione a tali prodotti e servizi anche previo avviso della possibilità del verificarsi di tali danni o nel caso possa prevedere tali danni.3- Instant MessagingLe applicazioni di messaggistica istantanea sui dispositivi BlackBerry sono progettate per consentire il contatto con i membri della comunità quando si è connessi alla rete wireless.La versione desktop del software di messaggistica istantanea offre molte funzionalità, tra cui la gestione dell'elenco dei contatti, la verifica della presenza di interlocutori, le notifiche e le emoticon.Per essere sempre in comunicazione con i contatti personali e aziendaliBlackBerry supporta le seguenti piattaforme di messaggistica istantanea:IBM® Lotus® Sametime®Novell® GroupWise® MessengerWindows® Messenger / Live Communications Server 2005Verificare con il provider di servizi la disponibilità dell'assistenza relativa agli account di posta elettronica e al browser Internet, le disposizioni del roaming, la copertura e i piani di assistenza. Alcune delle funzionalità descritte richiedono determinati dispositivi wireless BlackBerry o una versione minima di BlackBerry Desktop Software e/o del software per palmari BlackBerry. Prima di effettuare un abbonamento o implementare prodotti e servizi di terze parti, è responsabilità dell'utente assicurarsi che il provider di servizi satellitari utilizzato sia a conoscenza e accetti di supportare tutte le funzionalità dei prodotti e servizi di terze parti. L'installazione e l'utilizzo di prodotti e servizi di terze parti con i prodotti e servizi RIM potrebbero richiedere una o più licenze relative a brevetti, marchi o copyright per evitare la violazione dei diritti di proprietà intellettuale di terze parti. La determinazione della necessità di tali licenze e la relativa acquisizione sono responsabilità esclusiva dell'utente. Nel caso in cui tali licenze relative a diritti di proprietà intellettuale siano necessarie, RIM consiglia esplicitamente di non installare o utilizzare tali prodotti e servizi finché tutte le licenze applicabili non siano state acquisite dall'utente o da incaricati. L'uso di prodotti software di terze parti è regolato dai termini delle licenze software dei singoli prodotti e servizi a cui l'utente accetta di essere vincolato. Tutti i prodotti o i servizi di terze parti forniti con i prodotti e i servizi RIM vengono forniti "così come sono". RIM non presta dichiarazioni, garanzie o avalli riguardo a prodotti o servizi di terzi e non si assume alcuna responsabilità relativamente a prodotti o servizi di terzi, anche nel caso in cui sia stata informata per tempo della possibilità del verificarsi di tali danni. BlackBerry Enterprise Solution per Novell GroupWise sarà disponibile nella primavera del 2006.4- TelefonoI dispositivi BlackBerry sono dotati di un telefono incorporato di alta qualità che supporta i servizi di messaggeria vocale con funzionalità opzionali come l'avviso di chiamata, la risposta automatica, la chiamata in conferenza e il trasferimento di chiamata.Comfort, chiarezza e praticitàI terminali BlackBerry* sono dotati di un auricolare/microfono integrato, progettato per offrire la massima comodità e chiarezza quando viene applicato all’orecchio. BlackBerry 7100 Series™, lo smartphone BlackBerry® Pearl™ 8100™ e BlackBerry 8700 Series™ sono dotati inoltre di un altoparlante incorporato che permette di effettuare le chiamate telefoniche in totale comodità.VivavoceI terminali BlackBerry supportano anche un auricolare facile da applicare che consente di effettuare pratiche conversazioni in vivavoce mentre si legge, si digita o si recuperano informazioni durante la comunicazione. Gli auricolari mani libere Bluetooth sono supportati da BlackBerry 7100 Series, BlackBerry 7290, BlackBerry 8100 e BlackBerry 8700 Series.5- Accesso Internet e Intranet Il browser incluso nel dispositivo* BlackBerry consente di accedere a Internet comodamente dal palmo della mano. È possibile navigare nei siti Web, accedere alle previsioni del mercato azionario, controllare le ultime notizie, le previsioni del tempo e tanto altro ancora. È inoltre possibile navigare tra le pagine Web, visitare i collegamenti con la rotellina di selezione e scorrimento e digitare gli URL rapidamente e facilmente con la tastiera QWERTY sul palmare BlackBerry o utilizzando la tecnologia per tastiere SureType® disponibile sul vostro telefono aziendale BlackBerry. È inoltre disponibile una gamma sempre più ampia di applicazioni per Internet di terze parti. BlackBerry è la sicurezza di un collegamento costante e la possibilità di accedere alle informazioni su Internet ovunque vi troviate.6- SMSIl servizio SMS (Short Messaging Service) consente di inviare e ricevere con facilità brevi messaggi di testo utilizzando il dispositivo BlackBerry senza dover inoltrare messaggi a una casella Posta in arrivo.È possibile scambiare velocemente i messaggi con altri dispositivi dotati di funzionalità SMS mediante la tastiera stile PC del palmare BlackBerry o la tecnologia per tastiere SureType® disponibile sui telefoni aziendali BlackBerry.7- Agenda elettronicaConsente di aumentare la produttività grazie ad un accesso facile e veloce al PIM (Personal Information Management) quando si è in viaggio.Applicazioni incluseÈ possibile accedere in modalita’ wireless alle applicazioni che si utilizzano ogni giorno:Calendario: consente di gestire e pianificare gli appuntamenti durante gli spostamenti.Rubrica: consente di accedere a tutti i contatti ovunque tu sia.Elenco delle attività: consente di aggiungere, modificare ed eliminare le attività e di contrassegnarle come completate quando si è lontani dall'ufficio.Promemoria: consente di scrivere, modificare ed eliminare note importanti e promemoria ovunque tu sia.Calcolatrice: consente di eseguire operazioni matematiche fondamentali e conversioni in qualsiasi momento.SincronizzazioneBlackBerry è in grado di sincronizzarsi con molte agende di posta elettronica comuni per computer. Per un elenco del software supportato, fare riferimento ai requisiti di sistema per la versione di BlackBerry Desktop Software.Le informazioni PIM possono essere sincronizzate tra il dispositivo BlackBerry e il computer, in modo da poter disporre di un'agenda affidabile e aggiornata. BlackBerry Enterprise Solution consente inoltre di usufruire della sincronizzazione wireless di queste informazioni.Sincronizzazione wireless del calendarioInformazioni sempre disponibiliL'agenda elettronica BlackBerry fornisce la funzionalità mobile necessaria per rispettare tutti gli impegni giornalieri.Organizzazione e gestione delle attività giornaliere in modo semplice ed efficace.Disponibilità costante di tutti i contatti.Controllo e aggiornamento di impegni e appuntamenti da qualsiasi luogo.Sincronizzazione delle informazioni tra il dispositivo BlackBerry e il computer, in modo da non dover inserire le informazioni due volte. Possibilità di accettare o rifiutare inviti a riunioni (con o senza commenti) direttamente dal dispositivo.Invio di richieste di riunioni direttamente dal dispositivo.Scelta di BlackBerry Enterprise SolutionBlackBerry® Enterprise Solution è la soluzione wireless leader nel settore per la connessione degli utenti mobili ai clienti, ai colleghi e alle informazioni fondamentali per il lavoro. Di seguito è possibile scoprire alcuni dei motivi per i quali scegliere questa soluzione per la mobilità della posta elettronica, delle applicazioni aziendali e dei sistemi di back office:1- Flessibilità2- Protezione3- Costo totale di proprietà (Total Cost of Ownership, TCO) ridotto per le soluzioni aziendali mobili4- Semplicità di distribuzione e gestione5- Affidabilità6- Leadership nel settore1- FlessibilitàBlackBerry Enterprise Solution è una piattaforma unica che offre tutto ciò di cui le organizzazioni hanno bisogno per la mobilità delle applicazioni e dei sistemi aziendali.Vantaggio: supporta le principali piattaforme di posta elettronica aziendali, i sistemi di back office e le applicazioni di un'ampia gamma di fornitori. È possibile scegliere i dispositivi wireless più adatti alle proprie esigenze tra i pluripremiati dispositivi BlackBerry e tra una vasta gamma di dispositivi BlackBerry Connect™ e BlackBerry Built-In™.Massima flessibilità: gestione di un gran numero di tecnologie di rete wireless, dispositivi, server di messaggistica e sistemi aziendali grazie a BlackBerry Enterprise Server™.2- ProtezioneBlackBerry Enterprise Solution è stato progettato appositamente per la protezione dei dati aziendali.Crittografia AES o Triple DES end-to-end: garantisce la riservatezza e l'integrità delle informazioni trasmesse in modalità wireless mediante firewall ai dispositivi wireless sul campo.Applicazione dei criteri IT wireless in modalità remota e comandi: consente di definire e applicare ai dispositivi le impostazioni di protezione in modalità wireless e di bloccarli o cancellarne i dati se vengono smarriti o rubati.Supporto S/MIME e PGP opzionale: consente di firmare e crittografare i messaggi in modalità wireless tra i mittenti e i destinatari fornendo la funzione di protezione tra lettura e scrittura 3- Costo totale di proprietà (Total Cost of Ownership, TCO) ridotto per le soluzioni aziendali mobiliBlackBerry Enterprise Solution consente alle organizzazioni di mantenere i propri dipendenti connessi alle informazioni e alle persone più importanti mantenendo un costo totale di proprietà (Total Cost of Operation, TCO) ridotto.Costi del dispositivo ridotti: i dispositivi BlackBerry possono essere acquistati a costi competitivi o inferiori e con un piano di servizio a prezzi competitivi rispetto alle altre offerte disponibili sul mercato.Software server più economico del 30+%: BlackBerry Enterprise Server è più economico rispetto altre offerte di software per server mobile ed è disponibile in una vasta gamma di dimensioni.Utilizzo ridotto della larghezza di banda: l'utilizzo efficiente della larghezza di banda e della copertura su reti wireless si traduce in costi ridotti per le organizzazioni.Potenziamento degli investimenti esistenti: i protocolli basati su standard e gli strumenti di sviluppo garantiscono la possibilità di attivazione dei sistemi wireless a tutte le applicazioni, infrastrutture o sistemi aziendali senza la necessità di processi di ricostruzione o sostituzione.4- Semplicità di distribuzione e gestioneCon BlackBerry Enterprise Solution, le organizzazioni possono avvalersi di funzioni di distribuzione e gestione che ne semplificano l'amministrazione.Funzioni di gestione basate sui ruoli e sui gruppi: consentono di ridurre i rischi operativi e di protezione e il sovraccarico di gestione attraverso la delega delle autorizzazioni in base al ruolo e la creazione di gruppi di utenti amministrativi.Applicazione dei criteri IT wireless in modalità Over the Air: fornisce un metodo rapido ed economico per il supporto degli utenti e la gestione remota dei criteri aziendali, in modo che gli utenti non debbano più spostarsi senza i propri dispositivi e il reparto IT non debba necessariamente disporre dei dispositivi per apportare modifiche.Monitoraggio delle statistiche principali dei dispositivi: consente di monitorare in modo semplice le applicazioni di terze parti utilizzate, i criteri IT applicati, i modelli di dispositivi, i numeri PIN, le versioni software e i numeri di serie.Gestione remota di BlackBerry Enterprise Solution e della rete: consente di gestire BlackBerry Enterprise Solution e l'infrastruttura di rete dai dispositivi wireless con le applicazioni di terze parti disponibili. 5- AffidabilitàÈ possibile avvalersi dei diversi programmi e servizi di supporto progettati per consentire alle organizzazioni di sfruttare al massimo le distribuzioni BlackBerry, inclusi TSupport (Technical Support Services) , Corporate Developer Program, RIM Professional Services e altri.6- Leadership nel settoreBlackBerry Enterprise Solution è una scelta imbattibile per gli utenti che necessitano di rimanere sempre connessi alle informazioni e alle comunicazioni importanti quando si spostano.Milioni di utenti: una piattaforma wireless leader per le aziende, utilizzata da oltre 4 milioni di utenti in tutto il mondo.Disponibilità globale: è possibile accedere alle comunicazioni e alle informazioni in ogni parte del mondo, con disponibilità e supporto su oltre 150 reti in più di 60 paesi.Ulteriori informazioni: http://www.blackberry.com/it/products/enterprisesolution/index.shtml

Stefano F.